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有做高压变频器的售后跟踪的吗

我司是做高压变频器的，现在准备做售后信息的跟踪。各位有同行吗，或者是相类似的，做过售后设备运行信息收集的，都是怎么操作的？都是用excel等统计，然后将问题归类，做出统计结果的吗
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2009-09-18
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    jilinhubei
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