品保部KPI你们定了哪些目标？

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本人来说说QE的KPI吧

序號 項 目 考核指標 推動方式 附表
1 SIP SIP發行及更新完成率100%; 每周統計課內所有SIP發行及更新狀況,統計完成率,每月匯總; 附表1
2 檢治具 檢治具發包與驗收到位完成率90%; 每周統計課內所有檢治具發包與驗收到位狀況,統計完成率,每月匯總; 附表2
3 品質異常 制程品質異常處理結案率100%; 每周統計課內所有制程品質異常處理狀況,統計結案率,每月匯總; 附表3
4 新產品導入QC的培訓 新產品導入教育訓練完成率100%; 每周統計課內所有新產品導入教育訓練狀況,統計完成率,每月匯總; 附表4
5 模具驗証 模具驗証完成率100%. 每周統計課內所有模具驗証狀況,統計完成率,每月匯總. 附表5
6 產品履歷 產品履歷更新按時完成率100%. 每周統計課內所有機種產品履歷更新狀況,統計完成率,每月匯總. 附表6
7 客訴 24小時内回復率：100% 品工根據客訴內容確定責任工段﹐協助制定暫時對策,主導重工方式,專人稽核完成時間,每周統計課內所有客訴處理狀況,統計完成率,每月匯總. 附表7
8 客戶稽核 客戶稽核缺失回復和整改及時率：100% 每周統計客戶稽核缺失回復和整改狀況,統計完成率,每月匯總. 附表8
9 内部稽核 内部稽核缺失回復和整改及時率：100% 每周統計內部稽核缺失回復和整改狀況,統計完成率,每月匯總. 附表9
10 提案改善 師級幹部年提案改善件數：4~5件，且每季度不少於1件 "1.指定提案改善推行幹事
2.每月排定完成計劃並追蹤達成率
" 附表10
員級年提案改善件數：2~3件
員級以下年提案改善件數：1~2件
11 教育訓練 師級人員每月教育訓練時數：24小時 "1.指定教育訓練推行幹事
2.制定月、季度、年度教育訓練計劃並追蹤達成率
" 附表11
員級人員每月教育訓練時數：4小時
員級以下人員教育訓練時數：3小時
内部教育訓練計劃實際達成率：
12 安全事故 重傷率：0 對員工 進行安全知識宣導,積極配合安管部門的工作
工傷事故發生率：0.1% 對員工進行職業安全培訓,佩戴勞保用品
交通事故發生率：0.1% 對員工進行宣導
13 員工違紀率 員工違紀(除名,大過,警告)率:0.2% 作好公司各項紀律宣導 附表12
14 離職率 師級幹部離職率：5% "1.每月對人員流動進行統計
2.及時對異常狀況進行分析、調查" 附表13
師級以下人員離職率：5%
15 品質成本 "1.出差費
2.檢測費" "1,每月統計課內差旅費
2,每月統計檢測費用" "附表14
附表15"
16 全員績效考核 全員月考核完成率:100% 制定考核表,每月5日前完成 附表16