如何编写国家（或市长）质量奖现场审核资料

[size=6各位同行：

现在公司计划推行卓越绩效管理，同时打算争取拿到市长质量奖。请问哪位大侠有编写品管部国家（或市长）质量奖现场审核资料的经验啊？编写步骤如何？（像程序文件的常规步骤：目的、范围、术语定义、程序、支持表单等等）。质量奖现场审核资料所对应的《卓越绩效评价准则》中条款包括哪些？
请各位大侠指教一二，在下在这先谢谢各位了！

谢谢！！！