活用“二八法则”助你成功

曾有客户企业老板问散人：胡老师，您研究了很多中外管理理论，并结合我们的企业实际情况也给我们讲了不少很受用的管理道理，但因为太多了，事后总记不住，您能不能给我们来个比较通用又好记的东东？”说实话，我从来就不相信那些所谓放之四海而皆准的东西，如果一定要有，那就是宗教了。
不过，如果仅仅是为了好记而又有要带一点普遍性的话，那我首推“二八法则”，并且我认为，只要灵活的理解了这个法则，无论个人还是我们的企业或其它组织，无论你处在什么时候、什么阶段，它对你可能都有用。
意大利经济学家帕列托1897年对19世纪英国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现：80%的社会财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有社会财富的20%，这就是“二八法则”。后来，根据不同的需要又派生出了巴莱多定律(也叫二八定律)、马特莱法则〔也叫二八法则〕、二八管理法则、二八决策法则、二八融资法则、二八营销法则等等系列法则。
但不管怎么说，“二八法则”反应的是社会、经济及生活中无处不在的一种不平衡性，它指出了事物的原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在这样一种典型的不平衡现象：80%的成绩，归功于20%的努力；市场上80%的产品可能是20%的企业生产的；20%的顾客可能给商家带来80%的利润。
“二八法则”告诉我们一个道理：一个人应该选择在几件事上追求卓越，而不必强求在每件事上都有好的表现；锁定少数能完成的人生目标，而不必追求所有的机会。
遵循“二八法则”的企业在经营和管理中往往能抓住关键的少数顾客，精确定位，加强服务，达到事半功倍的效果。美国的普尔斯马特会员店始终坚持会员制，就是基于这一经营理念。
供大家可以思考的凡例：
――20%拥有80%的财富　80%拥有20%的财富
――20%的品牌占有80%的市场份额；
――20%的产品和20%的顾客，承担了企业约80%的营业额；
――20%的产品和20%的顾客，通常带来80%的企业利润；
――20％的公务员承担了80％以上的政府工作；
――20％的论坛作者发表了80％以上的精品文章；
――20%的高校教师领走了80%以上的教学科研津贴；
――20％炒股者赚的钱是80％的炒股者亏的钱；
――20%用脖子以上赚钱　80%用脖子以下赚钱；
――20%正面思考问题　80%负面思考问题；
――20%做事业　80%做事情；
――20%重视经验　80%重视学历；
――20%知道行动才会有结果　80%认为知识就是力量；
――20%我要怎么做就会有结果　80%认为只要有钱我就会怎样做；
――20%爱投资　80%爱购物；
――20%买时间　80%卖时间；
――20%有目标　80%爱瞎想；　
――20%是在问题中找答案　80%在答案中找问题；
――20%放眼长远　80%只看眼前；
――20%把握机会　80%错失机会；
――20%计划未来　80%早上起来才想今天干什么；
――20%按成功的经验做事情　80%按自己的意愿去做
――20%只做成功必须做的事情　80%只做自己喜欢的事情；
――20%可以重复的做简单的事情　80%不愿意做简单的事情；
――20%明天的事情今天做　80%今天的事情明天做；
――20%想如何能办到　80%想不可能办到；
――20%笔记好　80%忘性好；
――20%整理资料80%不整理资料；
――20%受成功人的影响　80%受失败人的影响；
――20%状态很好　80%状态不佳；
――20%相信以后会成功80%受失败的影响；
――20%与成功人士为伍80%不愿意改变环境；
――20%只为成功找方法80%只为失败找理由；
――20%思想积极　80%思想消极；
――20%今天的事情今天毕，今天开始计划明天的事，80%今天的事情到明天再做，事情等到明天再说；
――20%心动不如行动　80%永远都在等最好的机会；
――20%首先改变自己　80%希望改变别人；
――20%爱争气　80%爱生气；
――20%鼓励和赞美　80%批评和谩骂；
总之，“二八法则”就像其它理论一样是放在某一环境中的“坐标系”，本身可能是合理的，也可能是不合理的，但其中一定有合理的部分体现其重要的应用价值。放在企业管理中，它要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。