SPC导入时的疑问？

在要导入SPC时，请问在
1.如何选取SPC的控制项（即为什么控制这几项？）
2.决定抽样频度
3.Spec的来源等
是否要出文件定义？(这些在客户来审核时都要看的吧）
请问这种文件怎么写？因为目前我这里的上述几点都是技术部门提供的，但我作为品质部不能在文件里这么写啊？
请有经验的高手们赐教！
将不胜感激！