你们公司除了公司的品质方针，还会有部门方针吗？

最近我们公司接受第二方审核（总公司）
提出了一个比较雷人的问题：没有将部门方针管理起来---- 列入到文件一览表中
作为一个不符合项提出（更有威胁的语言，如果不接受，将找总经理商讨作为严重不符合项提出）
想问：
你们公司除了公司品质方针之外，还有部门方针吗？
如果有部门方针的话，一定要列入到文件一览表中才算是有对其进行管理吗？（实际上有在公司内部OA上进行管理的）
从事体系方面的工作这么多年来，
第一次接受这样的不符合项。
不知道坛子里的朋友有没有类似的经历。