难道一定要签有质量协议才能向供应商索赔吗

本帖最后由 wenzhaizhou 于 2009-11-12 09:02 编辑

供应商的来料出问题了，造成生产重大损失！
供应商回复的报告承认是他私自更换原料造成的！
现在对造成的损失向他索赔，他死不同意了，
说所有损失费用由其承担的依据是什么?没有合同约定...

在网上看了很多同仁的说法，认为要有签订质量协议才能索赔，
我的看法是：
具体的索赔要求可以签订质量协议。
厂商原因给客户造成的损失肯定是由厂商承担，因为客户付给供应商的钱是用来购买合格产品的。
没有任何一家公司会说自己的产品造成客户的损失不要承担相应责任，
所以，没有签订质量协议同样可以索赔，
至于依据，就是《中华人民共和国产品质量法》。


听候大家意见！