有关外审不合格项的纠正与预防

外部审核时有3项不合格，现列如下：
1.查管理评审记录，管理评审中未发现有关于顾客要求有关的产品及改进意见及市场分析报告管理
评审输入；要素：5.6
2.现场审核未能提供《首件转换确认表》，缺少进行机种转换首件确认的证据； 要素：8.2.3
3. 抽查《XXX收入记录表》，缺少对推理测量的记录；要素：8.2.4

另，请教各位大师，关于该3个不合格项的原因分析，纠正、预防措施方案该怎样着手？
当然是要建立在公司实际情况的基础上，请各位能指条道？小女子不胜感激～谢谢～