求客户投诉、发火流程、标识唯一性管理资料
本帖最后由 lifei800715 于 2009-11-30 16:20 编辑
大师们，有没有针对以上三方面的管理文件，以作参考啊？新换了一个工作，新公司经常出现缺件少件现象，由此客户投诉也增加，有了客户投诉，标识的唯一性值得关注，针对这一连串的问题，急需一个文件作指导，望大师们给小妹出招！谢谢！
可以发我邮箱：wjj6380067@163.com
如果有全套的机加工行业的管理性文件最好，包括生产、库房、质检的管理，谢谢！
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15 个回复
lifei800715 (威望:0) (北京 通州区) 机械制造 主管
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新公司有相关的文件，但与实际都不相符，且操作性差，希望能多几个参考的版本文件，呵呵！取之精华！