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不合格品质量体系

请教: 培训行业不合格品控制程序该如何写?

从论坛看到的都是产品的不合格,服务的不合格如何控制?
谢谢

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雨后天晴 (威望:0) (吉林 ) 汽车制造相关工程师 - 质量新人.想通过与大家的交流学习到实用的质量知识...

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路过想学习学习，没想到来早了。

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