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制程中的测试出的不良品,驻厂客人可以写客诉异常单吗?

各位朋友:
大家发表一下高见,我有一个产品在生产时发现有四十台纹波不良,原因是电感不良,这些本来就是不良品,可是客人的驻厂品管却按此写异常投诉单给我,要求回复,大家讨论一下,此种做法是否合理。
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luoyu493 (威望:0) (广东 珠海) 电子制造 工程师

赞同来自: 小孩不烧菜

客人的品管是对他产品的整个流程进行监控,而不是单单管控出货!

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发起人

SZ136
SZ136

品质管理者的3忌: 拍脑袋决策、拍胸脯表态、拍屁股走人 、3不 :不妄下结论、不妄做保证、不推卸责任3于:精于业务、善于总结、善于汇报

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