如何建立一个品质部门？
我们是贸易公司转型做生产企业，在一年中发展到6个车间（五金铁件、板式家具、实木家具、沙发软包、油漆、组装包装）之前有过品质部门（5个人）。可因为公司发展太快整个公司都很乱，公司一整顿把品质部门给撤了。（老板的意思是有品质部门，品质异常、客诉还是很多，那干脆就不要了。)老大跑去管生产了，其他的人都辞退了。现在只剩下我一个人支撑了几个月，公司又有意向让我重新组建品质部门。我想请教下各位大虾。 我应该如何来组建这个部门？从那入手？应该做那些工作？（我是新手，但也不想走公司之前的老路，想自己建立一个全新的品质部门。）
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18 个回复
MartinMa (威望:2) (江苏 南通) 石油化工 工程师
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另外，分析一下相关部门的态度，从采购、生产、销售、设计研发等方面考虑他们的想法，找出针对性的对策。
品管人员组成方面，最好要有专业知识背景，对待事情认真严谨，有较强的沟通能力。
没有做过家具行业，以上供参考。