质量成本在占领市场中起到了关键性作用

我认为一件产品，必须要考虑到“质量成本”，一件产品质量做得最好，成本不控制，依然没有市场。这就是制造业先是从美国，后转到日本，东南亚，到现在都是中国制造的原因。这是个很现实的实例。
因此我认为质量成本在占领市场中起到了关键性作用，甚至在发展期它的作用比质量更重要。
另一个要考虑的是“创新”，任何产品都有其奉命周期，如果不创新，时间自然会把它淘汰。就像钢笔，以前非常流行，但现在几乎没人使用？为什么？就是因为没有创新，被更便捷的其它产品取代了。
有句话，顾客引领消费市场，其实，消费市场是商家创造出来的，顾客只会在现有的各类产品中选择自己认为满意的产品，起到一个适者生存的选择器的功能。没有电热洗脚盆之前，顾客也自己洗脚，有人弄出了电热洗脚盆后，才突然发现原来有这么好的东东，于是在各式各样的款式中进行挑选了，并促进了做得最好的商家的成功。