汽车体系

[求助]COP\MP\SP

谁有中文版的COP、MP和SP的参考资料？

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成龙 (威望:0)

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cop是指顾客导向过程。MP指管理过程。SP指支持过程。这些都是TS审核员问的，问后我才知道原来TS有很多东东要做，不象ISO9000

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: 廖为庆
廖老师在汽车、电子和设备制造业精益六西格玛和质量管理咨询的经验超过10年。曾在大型外资企业担任质量和生产高层管理。专注的领域包括：精益六西格玛绿带和黑带培训、精益六西格玛项目辅导、制造现场的快速改善、流程优化和成本降低、核心工具的培训（APQP、FMEA、SPC、MSA、QFD、DOE）、ISO/TS16949质量体系建立和改进。

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