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如何写质量年终总结

第一次写质量年终总结,不知如何开头?各位质量前辈大佬们,年终总结都是写哪些内容啊?有章可循么?
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疯傻 (威望:0) - 湖北,孝感人,从事电子,数码品质,工程,生产,来...

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一,旧年思过与思甜
1、常规的统计数据(IQC,QA,客诉,供应商物料异常处理,IQC工作失误率,部门目标达成情况更等等)
2、该做但没有做好的工作
3、想做但又没做的工作
4、配合体系(质量、环保)有多少没做好的。有多少值得推广的
5、配合成本控制,做了多少工作,多少成功的多少不成功的(含部门人员的合理利用情况、办公费用等等)
6、一年内,部门人员动向,流失了几人,为啥流失了?
7、一年内员工的技能有几大提升
8.公司内部协作,沟通,有几多成绩,有几多郁闷。
二,新年展望
1、以上旧年过错如何弥补改善,以上甜头如何更甜,做个“计划”
2、新年的目标方向
3、新年的人力配置,是加人还是减人,为啥加,为啥减,加减人的好坏在哪里,工作如何分配等等
4、准备开展些啥品质活动?
5、成本控制,体系优化,有啥新方向,啥计划。
等等。。
能吹就吹吧,吹完了就开始自己写执行的方法,一步步的着手去做,不要只说不练哦

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