供应商管理问题

本帖最后由 chunjuan 于 2010-2-5 12:55 编辑

最近碰上一个很挠头的问题，向各位大虾请教：

本人供职于一家北方的电气制造企业，部分产品需要进行镀锌加工，而且用量很大，且产品形状怪异，不便于远距离运输，于是在同城找了一家电镀工艺商，按照程序进行了供应商考核。

近期QC发现电镀质量出现严重问题，于是和SQE，物流部门一起拜访供应商，发现其根本没有受控的工艺，要求整改却被供应商言辞拒绝，原因很简单：电镀行业环保审批极其严格，限于产品的特殊性，供应商知道我们无法找到另一家电镀公司。

请教各位高人应该如何处理？