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8D

8D报告的几个疑问,谢谢大家不吝赐教

其中第5步: D5到底只是选择并制定永久措施,还是需要验证的
因为有的说是制定永久措施然后D6才去实施并验证,有的说D5是选择并验证永久措施,D6只是实施

谢谢
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Jayble (威望:0) (广东 东莞) 电子制造 工程师

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http://bbs.6sq.net/redirect.php?goto=findpost&pid=3027465&ptid=233825 _Mclaren_ 个人认为,在8D中,第1步,我们成立一个专案小组,第2步,我们将客人投诉的问题点描述清楚,第3步,针对客诉问题,提出一个临时处理对策(围堵对策),第4步,我们就针对客诉问题进行一个原因分析,第5步只需将永久改善措施列出及对其进行实施,第6步,我们再去就去验证永久改善措施的效果是否达到预期的要求,第7步我们就针对客人问题,修改一些作业手法或文件等来避免类似问题的再次发生,第8步我们就可以对客诉问题进行一个评价或结案

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Mclaren
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