迷失方向的我，该怎么办

本帖最后由 wo9920 于 2010-3-6 23:04 编辑

我现在是一个LED公司的一名助理领班，不管是对二极管和数码管我都了解，现在有一个机会升为领班，但是这个部门的产品对我来说完全要从0开始学，而且还一过去就是以领班的职位，学好管的好，二个月后在提为正式领班.
最伤脑筋的问题就是我品保办公室有一管品质系统的助理工程师（刚进公司不到半年），他先调去这部门，他女朋友也在这个部门管理客诉，后又把他同学叫来我公司，但是工作经验不好（实际出来工作一年多，进二个厂，一个做一个月，一个公司做了六个月，就说在第一家公司做了一年，第二家公司做品保检验员三年，后来又改为一年，结果课长刚好在第二家公司有认识的人，一问，她以前的组长就说人是很聪明，但就是喜欢玩小动作，耍小聪明。）经过这助理工程和他女朋友在老板和经理面前好了些好话，都想让她做这个领班职位，而我部门课长知道了这些情况后，不想让她做，（在者她也刚进公司一个月不到）所以就说内部提一个，为什么要给外招了，内部有人员为什么不给内部员工的机会了，因此课长就找我谈话了，开始我不了解以上情况，我考虑了一天，我就答应了，现在不知道怎么办，昨天过去看了会车间现场，我脑子一片空白，而且对这新的部门一点都不了解，又不是我公司的同一个老板来的，问题很多，都是新产品开发的，员工不多，全部门加起来总共不超过一百人。要是我过去的话，就是一个人的战争，什么东西都得从作业员处去学习，去了解，但是毕竟作业员不会知道太多专业的产品知识，到时我真要过去是这种情况应该怎么做？？？？
课长和品保协理、我司副总商量后，又说会调这个女孩去客诉或者到品质系统去，但是一直没有行动，课长也不清楚具体的按排。要到下周一才能知道具体按排。听之前管理这个部门的品保领班说起，我现在完全迷失了方向，我对这产品完全空白，但是她那边比我知道的多，而且有帮手，我对自己失去了信心。