ISO9001条款判断

审核时发现物料组的点料工位无操作的工作指导书,请问此问题我们如何对它进行分类.是文件问题,还是制程问题?
我们判为4.2.3(记录控制)还是7.5.1(生产和服务提供的控制 B.必要时获得作业指导书),或者其它条款?

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quxueli (威望:2) (广东广州) 在校学生员工

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这个最多是个观察项，除非你发现做错了，才可以考虑开不符合！

当然一般一个公司就那么１-２个懂ＩＳＯ的，你开４.２.３还是７.５.１都随便！

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: hawk.tang
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