项目经理不愿意走结项流程，怎么办？

XDJM们，请教大家一下，我们公司是做软件项目的，按规定必须走结项的，但是项目经理不愿意写结项报告，我觉得结项是对整个项目的情况的成果、优缺点、项目存在的问题、项目的自我评价，这是每一个项目都需要的过程，但是她的理由说，这只是走形式，她认为她都已经完成与客户验收了，何必还要拘泥于形式化的东西，而且她认为，我想说一些经验就说一些经验，有权力不共享一些经验，我给她说这是个职责问题？我只是个QA，我希望结项这个过程域是项目经理心甘情愿的去走，而不是心不甘情不愿的，这不是我想要的结果。
兄弟姐妹们，给我一点建议吧。我感觉我说服不了她，我要如何说服她呢？希望能大家能帮帮我。谢谢！:loveliness: