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去客户那里处理异常需要注意什么?

一个产品出了点异常,不是致命的问题,去之前需要准备什么?
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liusun3098 (威望:7) (江苏 常州) 咨询业 咨询顾问 - 喜欢读书,交流,分享!<b...

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一是专业度(对产品的了解);
二是态度;

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