预先控制图

本帖最后由 lzj770 于 2010-4-19 23:43 编辑

小弟不才，刚接触预控图，有两个问题请教各位：
(1)在《世界级的质量工具》一书中提到在预先控制图的使用前抽取5个样品，如果5个样品全落在绿区，那么可得到一个最小CPK为1.33的过程。请教一下这个CPK值是怎么得来的，怎么算的？
(2)spc手册中预控制一节中，提出了两个假设，第一个假设为：“过程有一个平坦的损失函数”，解释说此假设意味着“过程变差的所有特殊来源是受控的”，请教这个解释应该怎么理解？

烦请指教，不甚感激！！！