如何开展工作

因个人原因工作变动,新进一家小的电子企业里面从事质量管理工作.负责品管部门的日常工作.
公司介绍:
一家来料加工型的企业，主要是帮其他电子企业进行来料加工.所有的材料和元件均为客户提供.
期望:
司领导在面试时主要希望能够理顺品管工作，提高品质管理的能力,更好的监控生产环节.之前的品管部有一个代理主管负责.现仍然也在职中.
疑惑:
1.之前小弟是从事塑胶行业的,没有电子行业品质管理的经验.对电子产品缺少认识.
2.不知道如何去开展后面的工作,感觉每天过的都很压抑,压力很大.
3.QC人员的素质和能力确实不怎么样,很多QC在汇报问题和工作时不能形成报告,多的只是口头阐述.
4.品管内部的工作都还没有形成一定的规范,只要能出货就行,感觉很棘手
求助:
希望各位兄弟指点一下，看如何开展工作才能收到一定的效果.
多谢了!