开展质量体系

小弟前不久来到一家新公司，从沿海回到内地一家民营企业，现在这家公司规模比较小，主要是做汽车座椅的，目前遇到有以下问题，烦请大家能够提供一些意见：
1.公司有建立3C体系，但是实际来看执行不好，很多文件和记录相互矛盾；
2。质量意识知识比较薄弱，有些人思想已经固化啦，根本不能接受新知识，尤其是生产部主管，但是他掌握了公司的技术，基本上公司的技术都掌握在他的手上，公司目前暂无技术部门。
3.很多文件和相关规定都有，但是都不全，都存在问题，感觉到处都是坑都需要萝卜来填，但是应该填哪里呢？
4.由于从规模和成本来讲，人员配置有限.
5.虽然说老板很支持改革，但是有些掌握了技术，他也没有办法，因根本未涉及到人员储备。

其实这也就是很多民营企业的现状，无管理，无人，希望大家能够给我提供一些建议让我能够找到突破点，最开始我想是从生产计划开始，先建立主线，在各个击破，但是在确认各工序的产品问题时开会大家大吵一架，生产部主管闹着辞工，所以没办法全部停下来了，由于我才开始从事汽车行业很多还是不太熟悉，对产品也不太熟悉，很麻烦，说实话，到目前这种情况我还真的有点想放弃，很多开会时候开会说的好好的，全形成会议决议，但是真正的去实施时没有人做，有时候老板就这样，希望大家提出高见。