关于富士康跳楼的8 D报告

关于富士康跳楼的8 D报告

1、组成小组： 人力资源部 总裁办 工程部 保安部 后勤部 媒体部组长：人力资源部经理
2、问题描述：公司连续发生年轻员工跳楼自杀，已达十人，有可能持续发生，以引起全国媒体关注，对企业形象造成不利影响，并对员工的心理造成损害。
3、制定和实施临时性措施：
○1法将公司所有二楼以上的窗户用钢丝网封死，使有意轻身的员工无法从窗户中跳出。---工程部负责
○2所有通上房屋顶层的通道用门封死，并建立屋顶作业许可制度，规定通向屋顶的作业必须经后勤部经理许可方可进行。工程部和后勤部共同负责。
4、根本原因分析：
○1由于员工年轻远离家人，工作中与同事接触较少，无法建立起新的亲密的社会关系，造成孤独，内心情绪无法沟通疏缓。
○2由于公司为台资企业，台干与基屋管理人员和员工互不信任，等级森严，公司整体的企业氛围比较压抑。
○3媒体过多的报道对员工产生了心理暗示。
○4公司对不明原因死亡，有对家人十万以上的补助，从经济上刺激员工轻身。

5、选择永久性的纠正措施：
○1公司鼓励员工按照故乡来源建立同乡会等非正式组织。---人力资源部。
○2在招聘时提出优先录用亲属关系和同乡的员工，以便在公司内部建立社会联系网络。---人力资源部招聘组。
○3给各部门提供部门的活动经费，要求每部门每月必须举行一次集体活动，以利于部门间的沟通。---人力资源部
④建立保安行为规范和监督机制，严禁保安打骂员工。-保安部
⑤通过深圳市广东省封杀关于富士康跳楼的新闻报道，并主动向媒体沟通报道的威害，举南平小学杀人案造成全国小学凶杀案示范的实例予以说明。----媒体部
⑥改变非正常死亡补助的政策，宣布自杀死亡公司不提供任何经济补助。虽然非人情，但更易于挽救生命。---人力资源部

6.实施永久措施
略
7.选择和实施预防措施
逐步实施企业发展模式的转形，从代工转到产业链的中端和前端，利用代工建立起的声誉开发自已的产品，提高企业的利润率，从而提高员工的收入水平。
8．小组祝贺。
略