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变差的普通原因和特殊原因怎样理解?

1、定义说普通原因指的是造成随着时间的推移具有稳定的可重复的分布过程中的许多变差的原因,我们称之为:“处于统计控制状态”、“受统计控制”,或有时简称“受控”。普通原因表现为一个稳定系统的偶然原因。只有变差的普通原因存在且不改变时,过程的输出才是可以预测的。
2、特殊原因(通常也叫查明原因),指的是造成不是始终作用于过程的变差的原因,即当它们出现时将造成(整个)过程的分布改变。除非所有的特殊原因都被查出来并且采取了措施,否则它们将继续用不可预测的方式来影响过程的输出。

以上。

各位老手们,我是一个菜鸟,菜到不能再菜,对于文字游戏觉得太可怕并且不懂,提问的问题中有加粗的地方就是我不能明白的地方,能不能请各位在说明的时候带图呢,在图上进行说明指导呢!谢谢各位了!:loveliness:
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zhangxj666 (威望:35) (浙江 绍兴) 汽车制造相关 经理 - 质量水手

赞同来自: zq5131065 落影轻 boooming zsmj 文刀刘2012


楼上讲的很好,不过我估计如果楼主说的那段话他真的看不懂的话,那么你说的他也看不懂。

我简单举个例子:

普通原因就是,空气,环境,温度湿度,机器正常磨损对制程的影响,这样造成生产出来的产品尺寸出现的波动就是普通原因,是可以预测的,不可避免的。
特殊原因就是 机器突然出了故障导致生产的产品某个特性值不符合我们的标准了,这就是特殊原因, 这个特殊原因是可以查明的,可以避免的,可以消除的。

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