一名多年质量工作者对质量的痛骂与无奈,对大家是否有所启示?
本帖最后由 kkkaaa 于 2010-6-3 21:48 编辑
我感觉现在抓质量真的非常孤立。责任不在我,也不在分公司,关键还是流程没有理顺,总是允许例外的事情发生,可原谅,可以拖延解决的事情太多,人治气氛太浓。如果有便道可以通行,没有人会愿意费劲从大路上走,而别人走你不走就必然落后于他人,整个公司就都在得过且过,没有人因为主路不好走而想彻底改造成柏油马路,因为代价需要整个团体承担,个人承担不了。
一个公司,真正要实现不唯上只惟实,就能有很好的保证,否则都是镜花水月。具有讽刺意味的是,中国人总喜欢抄近路,走后窗,便宜行事,所以永远都是靠小聪明赢得胜利,这是一种侥幸,所谓成功不可复制,就是因为如此。可悲!
可悲的是企业的老总根本看不到这一切,他认为下面的员工肯定可以严格按照标准执行,他认为体系已经足够完善,问题是生产与质量部门之间的制约必须要有一个明确的度,否则只强调定单,而此前的定单预算不到位导致的物料不合格,开发不合格,标准不匹配,最后都导致了老总们不愿意看到的事实—质量越来越差,越检越差。所以,总经理重视,如果公司小,他管的过来还是可以的,但是企业发展大了,每日上千万上亿的定单,那么单靠老总的强调重视没有用,就如同以前海尔砸76台冰箱,直接刺激了员工的质量意识,但是现在必须有周密的市场问题的处理流程,规范责任买单索酬索赔,正负激励…….否则就是上面强调上面的,下面干下面的。
故曰:.标准非不细也,流程非不全也,竞争对手非不强也,目标非不高也,不合格而干之,是标准不如权力也。千条万规,不足与领导片言之力相抗,万千隐患,安如眼前之考核,其言也激昂,其行也荒唐,呜呼,是质量不如定单也。 夫不合格而干之,其必有得天时者也,天时者,先天设计不足也,为上者不查而强令出之,愚者挟定单千钧之力,兵临城下,环而攻之,何错不掩,何沟不平,故曰:何需开发评审测试,市场证之,何需整改后生产,领导一言可以放之,放眼四顾,何堑之有?所谓标准制度者,再高何妨,吾有上级之捷径,挡者无不披靡.质量皆狗屁也,可以当花瓶,可以作宣传,可以来参观,唯不可以当真也
鉴于51楼朋友理解的有些偏差特做如下提醒:
1、请各位同仁不要为此贴的一些观点而全部否定质量工作的重要性。
2、此贴的核心不是抱怨,而要我们不管是在工作还是在生活中都要准确把握实际环境,做相应的战略对策。
我感觉现在抓质量真的非常孤立。责任不在我,也不在分公司,关键还是流程没有理顺,总是允许例外的事情发生,可原谅,可以拖延解决的事情太多,人治气氛太浓。如果有便道可以通行,没有人会愿意费劲从大路上走,而别人走你不走就必然落后于他人,整个公司就都在得过且过,没有人因为主路不好走而想彻底改造成柏油马路,因为代价需要整个团体承担,个人承担不了。
一个公司,真正要实现不唯上只惟实,就能有很好的保证,否则都是镜花水月。具有讽刺意味的是,中国人总喜欢抄近路,走后窗,便宜行事,所以永远都是靠小聪明赢得胜利,这是一种侥幸,所谓成功不可复制,就是因为如此。可悲!
可悲的是企业的老总根本看不到这一切,他认为下面的员工肯定可以严格按照标准执行,他认为体系已经足够完善,问题是生产与质量部门之间的制约必须要有一个明确的度,否则只强调定单,而此前的定单预算不到位导致的物料不合格,开发不合格,标准不匹配,最后都导致了老总们不愿意看到的事实—质量越来越差,越检越差。所以,总经理重视,如果公司小,他管的过来还是可以的,但是企业发展大了,每日上千万上亿的定单,那么单靠老总的强调重视没有用,就如同以前海尔砸76台冰箱,直接刺激了员工的质量意识,但是现在必须有周密的市场问题的处理流程,规范责任买单索酬索赔,正负激励…….否则就是上面强调上面的,下面干下面的。
故曰:.标准非不细也,流程非不全也,竞争对手非不强也,目标非不高也,不合格而干之,是标准不如权力也。千条万规,不足与领导片言之力相抗,万千隐患,安如眼前之考核,其言也激昂,其行也荒唐,呜呼,是质量不如定单也。 夫不合格而干之,其必有得天时者也,天时者,先天设计不足也,为上者不查而强令出之,愚者挟定单千钧之力,兵临城下,环而攻之,何错不掩,何沟不平,故曰:何需开发评审测试,市场证之,何需整改后生产,领导一言可以放之,放眼四顾,何堑之有?所谓标准制度者,再高何妨,吾有上级之捷径,挡者无不披靡.质量皆狗屁也,可以当花瓶,可以作宣传,可以来参观,唯不可以当真也
鉴于51楼朋友理解的有些偏差特做如下提醒:
1、请各位同仁不要为此贴的一些观点而全部否定质量工作的重要性。
2、此贴的核心不是抱怨,而要我们不管是在工作还是在生活中都要准确把握实际环境,做相应的战略对策。
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kkkaaa (威望:3) (山东 青岛) 家电或电器 主管
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