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hansenyi (威望:13) (广东 深圳) 咨询业 咨询顾问 - 企業運營管理,體系管理與品質管理
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hansenyi (威望:13) (广东 深圳) 咨询业 咨询顾问 - 企業運營管理,體系管理與品質管理
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纠正措施:为消除已发现不合格的原因而采取的措施。
预防措施:为消除潜在不合格或者趋势发生的原因而采取的措施。
共同点:1)都是措施;
2)都针对已发现的不合格的情况下。
不同点:纠正的目的消除这次已发现的不合格,不能够避免下次再次发生;
纠正措施针对了已发现不合格的根本原因,所以起到预防的目的。
预防措施 VS纠正措施
共同点:1)都是措施;
2)都起到预防的作用。
不同点:1)预防措施在没有发生不合格前提下(往往从数据分析得到这种预见和趋势);纠正
措施在已发生不合格情况下;
2)纠正措施的作用是预防不合格再次发生而预防措施的作用是预防不合格的发生!
例如:
A商家的玻璃门被撞破了,于是,A商家把撞破了的地方换了一块玻璃———纠正;A商家为了不再发生,在新的玻璃上用白笔画了个眼睛——纠正措施;对面的B商家看到了,也在自己的玻璃上用白笔写上当心玻璃——预防措施