来料有轻微问题,是否该给供应商开异常单?
现在我们对所有来料,不管是轻微问题还是严重问题,都是用开品质异常单的形式来处理。
比如对某些原材料,要求的是全检,但是批量500pcs,经常会有2、3个有问题,就需要挑选使用,那对这2、3个有问题的,就会开出品质异常单。现在的问题是,开出异常单之后,供应商对这些问题也无法改善。如果天天供货,要求每批全检而且全部合格的话,又很难保证,这样就出现了天天开异常单,反复都是同样几个问题,而供应商也不愿意给回复了(如果给,也是同样的解决方法,也没有必要)。
请问,大家都是如果处理这种情况的?
个人认为,对于来料中比较重要的品质问题,开出异常单,要求回复;对于轻微的不良,只针对那几个不良的给出换料单,要求供应商换货。不知这样解决是否妥当?
比如对某些原材料,要求的是全检,但是批量500pcs,经常会有2、3个有问题,就需要挑选使用,那对这2、3个有问题的,就会开出品质异常单。现在的问题是,开出异常单之后,供应商对这些问题也无法改善。如果天天供货,要求每批全检而且全部合格的话,又很难保证,这样就出现了天天开异常单,反复都是同样几个问题,而供应商也不愿意给回复了(如果给,也是同样的解决方法,也没有必要)。
请问,大家都是如果处理这种情况的?
个人认为,对于来料中比较重要的品质问题,开出异常单,要求回复;对于轻微的不良,只针对那几个不良的给出换料单,要求供应商换货。不知这样解决是否妥当?
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swang2007 (威望:0) (广东 广州) 电子制造 工程师
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至于你们采用甚么方式通知供应商,我认为你们应该根据不同的情况选择一个合理的方式将问题反馈给供应商,如果供应商质量问题不严重,不良比例不高,发生频度较低,可以通过邮件的方式沟通啊!如果只是为了形式而做事的话,渐渐的你会忘记你做事的初衷。