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供应商原材料来料异常处理~~~特急!!!!

我司生产过程中发现供应商SECC(电解板)原材料严重刮花,卷料,400mm宽。造成生产停陷2H。在要求供应商协商换料时,供应商拒绝换料,推脱为造成材料刮花的原因为我司搬运方式一问题。我司搬运方式为叉车搬运。
请各位大侠指点迷津!!!
1.遇到此类问题如何处理?
2.导致原材料刮花(电解层)刮花有哪些原因?
3.有没有什么方法可以技术检测?转载请注明出自( 六西格玛品质网 http://www.6sq.net ),本贴地址:http://www.6sq.net/thread-243350-1-1.html
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jiang98702 (威望:0) (上海 普陀区) 汽车制造相关 经理 - 汽车行业,SQE, 主任审核员.

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问题很明确。你们自己公司的入库在干啥? IPC 的检查报告有吗?
为什么问题到了上线才发现?
后续可以通过与供应商共同调查分析。达成一致意见

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