关于SPC及相关，新手，都不太懂啦~~

想问一下关于SPC的问题

我们公司管理人员比较少，基本都是身兼数职，所以关于质量管理上面我觉得很不好下手，以下是我想请教的问题：

1.关于SPC。我们主要有三个车间，注塑，装配和缝纫。注塑车间我们用P图，但是对于不良我真的很困惑。按照实际来说，我们的注塑过程发生的不良数量是很大的，毛刺等问题都有，想请教有经验的大侠们，注塑车间的不良率多少为正常的？P图中显示不良数的数值是不是就是不合格品等级台帐中的不良数量？

2.关于不合格品台帐。我们公司之前有这个格式，但是登记太笼统而且也不实用，面对我们公司人员少，每个人的操作工位多，我想做一个比较实用的符合现实的不合格品日常登记表和月登记表。不知道哪位大侠有比较简洁实用的表格，发我一下，我们是生产汽车安全带的。

3.不合格品的管理。各个工序产生的不合格种类比较多，难道真的要在车间里放好几个红桶，分门别类的放上不合格品然后统计登记？

4.坠落件。是不是每个工位都要有坠落件登记表？那是不是又要汇总整理成月份登记表？

5.纳入不良有没有比较清晰的概念？经常搞混~~~

上次顾客来审查体系的时候对目标管理及不合格品提到没有有效的数理统计，不知道该从哪里开始改善？？

发现真的不太懂诶，惭愧啊~~~

比较急啊，麻烦各位大侠了