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管理杂谈

今天回复客户的8D，客户的一个提问，求解

今天回复客户的8D，产品出现质量一些问题。他问我目前回归的标准是什么?我不是很明白这句话的意思，请教高手。谢谢！

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Sean817 (威望:2) (浙江宁波) 贸易/进出口工程师

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应该是问你文件有没有标准化,一般问题得到解决之后都要标准化的,否则下次可能再次出现同样的问题,老外就是工作严谨,procedure standardization.

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