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顾客质量体系

关于顾客的定义

请教各位，ISO9001中顾客只有外部顾客吧？不像TS有内部顾客和外部顾客。人力资源那边是不是就不需要调查员工满意度了？？

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zy3618 (威望:15) 在校学生员工

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不管是不是顾客，人力资源那边都需要调查员工满意度。

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