采购过程是否属于COP
如题：采购过程是否属于COP?
顾客导向过程（cop）的定义为：通过输入和输出直接和外部顾客联系的过程
在ISO标准的引言0.2过程方法的那副图中，产品实现过程与顾客直接联系，而采购是属于产品实现过程的，所以我在这里有点疑问，请高手解答，谢谢！
顾客导向过程（cop）的定义为：通过输入和输出直接和外部顾客联系的过程
在ISO标准的引言0.2过程方法的那副图中，产品实现过程与顾客直接联系，而采购是属于产品实现过程的，所以我在这里有点疑问，请高手解答，谢谢！
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11 个回复
huhaooo (威望:9) (湖北 武汉) 其它行业 其它 - NA
赞同来自: youyouuuuu
顾客导向过程输入来自顾客，输出交付于顾客
采购的输入是来自顾客？采购的输出交付给顾客？？