公司内审中遇到的问题 请大家指点
昨天公司内审
内审员发现品质部的一些《品质异常联络单》只有短期对策，没有长期对策（简单的说 就是表单中长期对策栏是空的）
内审员认为这是不符合项
可是质量部的工程师认为 这个没有不符合ISO9000体系的要求
是因为这些问题 的确没有解决， 做假的对策没有意义
另外，短期对策的执行 基本能保证顾客的利益。
简单的说： 这个问题属于 制程中存在的未解决问题，但不是体系问题的范围
大家认为呢？
内审员发现品质部的一些《品质异常联络单》只有短期对策，没有长期对策（简单的说 就是表单中长期对策栏是空的）
内审员认为这是不符合项
可是质量部的工程师认为 这个没有不符合ISO9000体系的要求
是因为这些问题 的确没有解决， 做假的对策没有意义
另外，短期对策的执行 基本能保证顾客的利益。
简单的说： 这个问题属于 制程中存在的未解决问题，但不是体系问题的范围
大家认为呢？
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36 个回复
stevejin (威望:13) (浙江 嘉兴) 机械制造 其它
赞同来自:
防止再发生的对策还是要的，即使不能根绝，但可以通过自检，甚至全检的方式不能让不良品流出......