如何面对不愿意改进的工程设计部门？

针对一起工地赔款的质量事故（产品为5年前出厂的），过程改进部发起了跨部门的根本原因分析和纠正与预防措施的活动，涉及生产车间、工程设计和制造工艺三个部门。通过不断的沟通和管理层支持，现在车间主动拟定了一些预防措施，很配合改进工作，设计部门也在澄清他们设计是完全符合标准的前提下勉强参与RCA讨论，但制造工艺部门的专业人员坚持认为此事故跟他们没关系，懒得管。其实很多人私下反映，工艺可以做得更细、更切合实际，以加强车间生产过程质量。

有些设计和工艺人员告诉我，如果改（修改或改进）图或工艺就表示他们以前的图或工艺有误，我表示他们没任何问题，只是为了帮助车间更好的制造，提高产品质量优化他们的设计；然后又有人告诉我，改进任何东西都有风险和很大的验证工作量，大部分人都认为应该多一事不如少一事。

怎么办？难道仅改进“认错”态度比较好的车间？对不配合过程改进部的部门听之任之？长此以往，各部门肯定会觉得“不听话的孩子有奶吃”，争相效仿，过程改进部的工作将会越来越难。真想谁不听话，就改进谁，因为据我观察，越是懒得改进的部门越乱。大侠们有招支招啊！提前谢谢！