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审核中问答回答

本帖最后由 qingkunuo 于 2010-7-22 15:59 编辑

各位前辈,小弟刚刚自学质量体系相关,有下列问题想问一下,请前辈们给予支持,
在审核中,老师问道1、过程方法在企业的QMS体系中是否得到了充分的应用;
( 举例)审核员提问:企业共识别出多少过程,识别过程的依据是什么?如何识别COP即顾客导向过程?过程的流程、Owner及接口是什么?

如果有教材的话,最好,谢谢!
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anjiexu (威望:5) (浙江 杭州) 钢铁冶金 工程师 - 擅长工业许可证、名牌申报;熟悉质量、测量管理体系...

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首先的前提是你已经识别出一些过程了,不然怎么弄。你把识别的过程讲一下就可以。

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qingkunuo
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