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面对顾客的索赔,你有讨价还价吗?

已经发生了不良,顾客要求索赔时价格过高,你会讨价还价吗?
怎样确定一个双方都满意的价格?
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Sean817 (威望:2) (浙江 宁波) 贸易/进出口 工程师

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要看你们和客户的关系怎么样了,但是一般来说索赔的价格肯定比货值要高,因为他们也有自己的客户,现在他们交不了货,那他们也有可能向客户索赔的.还有就是,这个也是可以和你们的客户沟通的.

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