新到一地方做部门经理一两月，下面就有人要求升职、加薪，怎么办？

偶新到一工厂做部门经理一两个月，就碰到过几个下属要求升职、加薪的。简述如下：
A下属：要求升职。
理由：他个人认为管的范围宽，他也认为自己的能力很强。
我的评价：能力凑合，但纪律、道德很差，曾经有很严重的违纪被人事部门警告。
但就算是被人事部门警告之后，仍然几次三番的找我要求升职，被我拒绝之后就故意消极怠工。

B下属：要求加薪。
理由：他个人认为工作很努力，经常加班加点。而且他管的地方有两个班次，生产部门都有两个负责人，他却要白晚班都负责。
我的评价：能力、态度都还行，但管理技巧仍然需要加强。
但我头痛的是，最近老板给每个职位都定了一个薪水标准，要因为他一个人而改变整个系统是不可能的。而最近我手上也没有升职指标。
比较头痛安抚这类下属。

不知各位大虾有何高见？希望指教一二！