指针行动计划

质量是指针行动计划所秉承的基本信仰。主要包含以下几个方面的含义：

对个人而言，质量是一种生活信仰，因为对美好生活的向往与追求是每一个人精神支柱。

对企业而言，要想长盛不衰，必须把质量作为企业的基本信仰来经营。

对商业而言，质量构成了基本的商业信仰，离开质量的商业，将处于混沌状态，甚至毁灭。

对国家而言，质量是一种国家精神，这种国家精神的凝聚，就成为一个国家的基本信仰。