供应商不良退货
我们经常出现生产线将生产自己损坏的或者有装配过的零件退给供应商，导致供应商投诉，而且生产线退回供应商的也无法查到是那个批次进料的，另外进料检验的不良也是没有及时通知供应商退货，导致过了很久才退货，且又要再次解释退货不良的原因，导致不良品区混乱及退货很麻烦。
一般的供应商退货流程是怎样的？怎样及时通知供应商不良退货并安排退货？ 是否有比较详细的流程可以参考？
谢谢！
一般的供应商退货流程是怎样的？怎样及时通知供应商不良退货并安排退货？ 是否有比较详细的流程可以参考？
谢谢！
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14 个回复
RobinD (威望:0) (天津 天津) 电子制造 主管
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这个回答很好，顶一下说！这是产线部分的不良，可能生产时已经来料很久，所以做好批次及生产日期等追踪标示很重要；另外来料检验的不良要及时通知供应商，如果他们有驻厂人员确认最好。产线的不良品有时候会涉及到连带报废比较麻烦，所以需要跟供方商议责任问题，让供应商吸收部分报废也是一个好的SQE人员的责任。关于退货还需要跟供应商确认退货周期。