质量管理体系

我们公司生产的产品因机械自动化程度不高，主要靠人手工干活，品管员在巡检的过程中发现的问题也较多，对于出现的不合格，巡检记录上有登记，一般都是口头通知生产部门改善，但是审核发现不符合8.2.3要求，对于巡检发现的不合格，没有后续的跟踪处理，请问有没有什么更好的办法去控制，如果都开书面异常反馈单的话，一则我们开不来，二则生产部门也填写不完这些单子。请教各位了。谢谢！