总是被模仿、从未被超越。厦门ISO认证，路在何方？

中国的“入世”无疑给企业带来了商机，也带来了厦门ISO、厦门ISO9000、厦门ISO9001质量管理体系的严峻挑战。

所谓质量，ISO9000：2005标准给出的定义是：一组固有特性满足要求的程度。肤浅的理解这个定义，是蛮枯燥难懂的，但如果我们用中国文件在诠释的话，就可以理解成“品质含量”，它与数量的含义“数目含量”是决然不能混为一谈的两个不同的概念。

遗憾的是，中国导入ISO9000族标准已经十多年了，并没能带给中国企业真正意义上的“质量”的改观，大多数企业仍然停留在规模或产量扩展、这些毕竟只是数量上的追求。即便是导入了ISO9000标准的企业、即便是高价聘请了咨询机构辅导，但回过头来看，哪几家咨询机构不是自己带头追求“单量”？咨询机构之间，天天挂在嘴边的、相互攀比的也是项目单量！因为很少能拿出一个硬帮帮的、辅导效果特别好的高质量咨询项目呀！可想而知，自身从事ISO90000质量认证的咨询机构，都没有带头如何控制咨询项目的质量，怎么能给客户带去什么启发、启迪和启示？

中国有句古话：言教不如身教！喜欢看娱乐节目的人，应该有感触吧？亚洲第一女打星杨紫琼、中国功夫皇帝李连杰，从影以来固守的原则是：没有好的故事、剧本，是从来不乱接片约的。但一旦决定出场，往往成为经典电影！从日常生活中这些司空见惯的事件中，你又悟到了什么?又有什么触动?

ISO9000标准八项质量管理原则之精髓就是：持续改进！打开搜索引擎，输入厦门ISO、厦门ISO9000、厦门ISO9001，或厦门ISO认证、厦门ISO9000认证、厦门ISO9001认证，呈现给客户的信息多得令人眼花缭乱，但当你冷静下来，仔细思考和琢磨后，你会发现，信息内容大致雷同，有新意的原创帖又有多少？很令人气愤的是，不创新也就罢了，还大张旗鼓的复制别人的东西、丝毫不顾及知识产权的侵犯。在无能力发原创帖的同时，自然而然的又回归到以“信息量”取胜，什么“质量（品质含量）”再一次被忽视、再一次被冷落到一边、再一次被返回到原点和起点。中国企业的质量，到底路在何方？由此可见一斑：路漫漫，其修远兮！

记得有一位企业家曾经说过：总是被模仿，从未被超越！作为一家负责任的咨询公司,越发感觉自身肩负的质量担子的沉重，愿与客户一道，共同探索质量出路，只要能给客户带去一点点帮助、哪怕一丝儿启发、启示和启迪，我们也就心满意足了！