我该如何回复客户
最近总是接到客户对产品质量的反应，有些确实是由于质量问题引起的。客户有赔偿的需求，该不该答应呢？按理说应该答应，毕竟是由于产品质量的原因引起的。可是如果这次答应了，下次客户会不会故意找问题呢，要求补偿，因为确实做不到每单都去核实。大虾们出出招，我该怎么办？
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17 个回复
rai (威望:0) (广东 深圳) 电子制造 主管
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他关心的不是问题而是赔偿。
他认可赔偿却不想去了解到底出了什么问题。
那你还管个屁品质啊。