面试碰到钉子（FIF0原则之巅峰对决）

本帖最后由 caowei0817 于 2010-8-17 19:57 编辑

话说今天我信心十足的去参加面试
由总经理亲自上阵

他提了几个比较常见的、普遍的问题后
**突然问：
你对TS16949了解多少？
我吹牛说：
虽然没用过，但对TS五大工具很有研究.......
那你对MSA是怎么理解的？**........
（我擦，什么不好问，问这个.....我正好没认真研究过MSA，因为我觉得很多公司都用不上，利用率不是很高，所以我就没投入多少时间去探索这玩意，主要研究FMEA,APQP，SPC上了，我以为没人问，结果今天就被问上了，面试几十次，还是第一次遇到，汗！！！）

我假装镇定.....
MSA是测量系统分析，它主要的作用是确保测量出来的数据的稳定行和准确性，检测人员操作的熟练程度，方法，被测物，还有实验室环境等，都会对测量的结果产生影响.......（虽然我还记得一些什么偏倚、方差等XXOO，但不知道到底该怎么去描述，本来就不熟，乱说只会自寻死路）

看他样子，就知道他听了答案不很满意
**然后他继续问：
做MSA的时候，有什么步骤....你一般用哪些方法工具？
（这个问题，我就直接无语........本来你这公司就不用的东西，你何必问的这么细呢，崩溃！）

我就开始凭感觉说了......（当时紧张了，其实我还能说的好一点）
其实这些品质工具都是相通的，做MSA，我们可以利用统计控制图工具对数据进行分析，同时通过做一些图表来看公司测量系统到底是不是在一个稳定准确的状态下工作.............**

.........直到这个问题结束，整个过程都很尴尬，哈哈........比较崩溃~~
问了MSA后，还真的问我SPC了......
这个还懂的多一点点，没出事.......

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

我以为下面会好过一点，结果他又来了一个让我倍受打击的问题

你对先进先出原则，是怎么理解的？

这个我还懂一点，我就XXOO的说了一堆，还假装加上了一些颜色管理方式等~~6SQ上听说的~呵呵

我这回答，他还比较满意，于是他又接着问：

****现在有一个问题，比如供应商8月2号发过来一批原材料（生产日期是7.28），我们已经用了一半了，成品也发出去了.....
但是8.4号，供应商又送来一批（生产日期是7.25）， 比上次送的那批生产的还早
那你认为，我们下次再生产，是该先用哪批货？**
这问题，我回答的水平太低，就不说了........
反正我的意思是：既然7.28号供应商送来的货已经做了一半了，下次我还得继续用这批原材料，因为这批已经用过了，也没发现什么问题，相对来说，更能保证我司产品的质量，同时7.25生产的，是后面送来的，我们还得对物料和情况进行分析和查证，是否符合我司当前生产之要求，并且让供应商给予充分的解释，为什么先生产的不先送来，考虑是不是不良品经过返修的？
我立场坚持不变！先用7.28生产，第一批送过来的原料！（加入了一些回帖中前辈的说法）

但是他的意思是：得先用7.25号生产的，8月4号送过来的这批~~7月28生产的应该算是“异常批”等等

我无法认同这种做法，其实我也没了解过什么“先进先出”，我只知道大概的意思
请高手出招指点！！**


**哈哈........传说中的“高手”，今天很崩溃了~~
这严重打击了我，看来我对这些就算是用不上，用的少的东西也要认真的了解清楚.....
全面的学习，这样才能百战百胜~~ 唉！
这下丢人丢大了..........

这个总经理不知道是啥出身，貌似对质量管理工具还了解的挺多
这个我没想到
但是我仍然觉得....为什么不问我别的。。。
那些不更有意义么？

给我的感觉是：这老总不够大气，盯着这些小玩意有什么用
要是按照我的想法，想做哪批就做哪批，相差2天，有什么关系！~汗！
（之前的工作没遇到这问题，或者是不重视，行业不同）
还不如多重视一下体系流程、制程管控，预防处理，成本控制等比较有实际价值的事情。。。**
（有同志提到,先进先出的原则也关系到这些，但是我的观点是，更侧重于这几个方面的关键要素，先进先出只是一个影响较小的细节）


老总提出的问题，其实我也回答的没错，但只说了大概的意思，没有详细的进行描述，毕竟我没认真学过，确实没的说~
但这并不表明，我什么都不知道，起码我知道它是做什么用的，它存在的意义
所以这不能叫忽悠 只能说我对这些认识还不精通
需要更进一步的学习和深化了解
======================


8.15更新内容

**首先
我非常感谢各位前辈的积极参与
6SQ作为国内最佳的质量交流和学习平台
让许多成长中的质量人感受到了她所展现出的魅力
正因为如此 所以我们要继续发扬这种—— 无私奉献 大爱无疆的人文精神

在这次的讨论中
有很多前辈提出了自己的看法 和对问题的分析
体现出很高的专业素质 让我等受益匪浅
我希望各位前辈
能在以后的讨论中，更多的给予新人帮助，用自己的观点和思维方式
从客观的专业性角度对问题进行分析和讲解
让有疑问的新人 充分的了解这个问题为什么要这么做 为什么必须这么做

我很感谢大家的精彩回答
在此我就不一一回复了
希望在前进的路上 大家互相帮助 携手共进
为中国培养更多优秀的质量管理人才
利人利己 服务社会 报效祖国

但是对于有些很假的同志，我对你们的做法非常不认同
我在这里请高手解答分析问题，共同探讨
结果你们是来鄙视和嘲笑在下
何必呢 难道你什么都懂
如果敢吹牛什么都精通
哥来考考你哦**

============================
8.16更新

**之前认为不是很重要的东西，在此却引发了激烈的论战
其中，有两位同志的精彩分析，让人佩服，请各位继续探讨~~**


**正方代表——pzwsnow
（ 坚持原则，必须用7.25号生产，后面送来的！）**
**这个问题不在于时间差3天还是差3分钟的问题。原则的问题，做质量的关键在于坚持原则。为什么同样过了ISO9000等质量体系，有的公司可以做到世界500强，有的公司却会倒闭呢！
有了规矩就需要有执行力，这样才能有成绩！
做到真正的先进先出是需要供应商的配合，你的案例中供应商本身就没有做到先出，故导致你的先进有问题，所以老总说7/28那批属于异常批，老总也是在考你原则性，这是做质量人的关键原则之一，你说你负责质量的连原则都没了，老总凭什么相信你能管控好品质。
另外，追溯问题只要流程完善，记录完整就可以追溯的到！
H3C的系统从进料，领料，生产，入库，出货，都需要扫描P/N ,D/C，没做到FIFO，照样可以追查到哪个批次的料用在哪个PCBA上！**


**反方代表——wisdom FOXLINKCQE
（他认为先用7.28的更合理，并明确提出，原则是按“月”为计算单位，不是以“日”）**

**是的，针对那个先进先出，我认为老总回答不合理，我认为还是用7.28进货那批，原因如下：

[]先进先出是供应链的系统，是需要包括供应商也要做到的，从这个案例中来分析是供应没有做到先进先出，而作为自已的公司先进先出的依据只能是进料日期（或供应商交货日期），如果为供应商制造日期，如果一批有不同的日期，如何用顔色管理呢？[/][]先进先出的周期如何定义？一般以月为单位，而不是以日为单位，如果是以日为单位那管理起来很麻烦，其实也没有必要，[/][]如果那批为异常批，这是需要处理的，故必须这行调整[/]