如何认定质量提高后所带来的隐性效益

本帖最后由 linfeng 于 2010-8-17 08:43 编辑

本人一直想，对于质量提高后对于质量所带来的效益那是肯定的。比如说，成本降低、效益提高、顾客信誉度增加、品牌知名度提高、顾客的购买力增加等等。但有些是可以用钱来计算，但有些是不能用钱来计算的，那么如何对不能用钱来计算的那部分进行说明是增值的或者是增值部分值是多大、本人觉得不好写，想请教各位大侠如何写！谢谢各位！！