离职感言----给那些对6西格玛感兴趣的同事

本帖最后由 jeangao 于 2010-8-19 16:37 编辑

中国有句古话“师傅领进门，学艺在自身”，还有一句话叫“眼过千遍，不如手过一遍”，我想大家都明白这些话的意思，就不说教了。在这里只给大家分享一下我学习六西格玛的心路历程，希望对大家有所启发。

我第一次听说六西格玛是在毕业后的第一份工作，那还是2004年，当时我们公司很小，总共不满100人。和我一起进公司的一个大学生因为是品质工程师，应客户的要求，她得以到客户公司培训六西格玛。她经常回来对我们说她的所学，不过基本上我对她说的都没有什么印象，唯一记得特别清楚的是，她说他们老师到外面培训一次要十几万。因此我很羡慕她，不因为我认识到6西格玛本身多有用，仅因为在当时我的眼里它值很多钱，以我当时的工资水平，攒够这么多钱至少要十年，这期间除了吃住，还不能有其他的开销！

第二份工作我是作为SG的供应商驻无锡SG工作的。在这里我再次听说了6西格玛。不过不是通过我的同事，而是听SG的同事说的。他们跟线的技术员都有机会接受公司六西格玛的培训。我们（驻厂供应商）不是希捷的员工，因此没有机会。自身的公司更没有说有招我们回去接受相应培训的计划。我们被戏称为“被卖到SG的xx人”。因此我决定攒够几个月花销的积蓄就走人。

我辞职后就四处奔波找工作，这时候我已经毕业一年了，除了够三个月花销的钱，我一无所得，根本不知道自己该找什么工作，因为一无所长，连应聘文员都比不上人家一个刚刚大专毕业的文科生。有一次我到一家汽车座椅公司应聘品质工程师，我对面试的人说我了解6西格玛，结果她说了一句“那你简单的解释一下sigma是什么意思”，我什么都说不出来！（听过我课的同志注意了，如果你以后被问到类似的基本问题回答不上来的话，请不要说是我培训的，呵呵）

我找了两个多月的工作。公元2005年8月29日，我进入KF。当时公司还没有投产，第一个月都是翻译文件。10月份与其他几个当时还是工程师或者高工的人同事一起去泰国公司接受培训。我是作为PE和IE接受培训的。因为不懂，一切都从基础开始。印象深的是生产线接受了半天焊锡培训和半天产品外观检验培训，其他都是理论培训。回到无锡又跟泰国transfer team 共同工作了一段时间，开始在他们手把手的教导下计算Cpk，尽管根本不懂为什么要计算Cpk以及这个值是什么意思。（几个月后，我重新review当时泰国移交的package，才隐约记起当时有半天理论培训是讲过程能力Cpk和测量系统分析GRR的，还介绍了一下SPC，因为有现成的SPC的表格给我们。这都是后话了）

就这样，我在还不懂的情况下开始在工作中用6西格玛，熟记Mintab操作路径和客户要求Cpk>1.33。
第二年，公司就招进黑带苏教授给我们进行绿带培训。我们是周末上课，因此教授讲的很详细。教材是全英文的。整天上课，搞得人头脑昏昏，特别是下午听着听着，很容易去就见周公了。我一方面私下觉得对不起教授，一方面工作中确实要用，就借了公司的书，没事就翻翻。

因为是PE，所以平常就有不少的项目拿来演练，假设检验用的就最多。但是基本上也都是照葫芦画瓢阶段。尤其是关于p>0.05是接受原假设还是备择假设搞不清楚，原假设是什么也是糊里糊涂。记忆深刻的是有一次，我在做一个2p检验，根据书上的步骤检验出来，我盯着Session上面的英文苦思冥想，是接受原假设还是备择假设？我老板SS站后面看了半天实在忍不住就指点了我一几句，说括号之前的是原假设，P>0.05就用那个假设，P<0.05就用括号里面的，并帮我讲了一下怎么下定论，我一下子就豁然开朗了很多。从那之后我才算入了6sigma的门！

06年10月，教授组织我们一批学员参加中质协黑带考试，当时我的一遍书刚刚翻完，没想到竟然阴差阳错的过了！现在要是有谁问我黑带考试难不难，我会说说难也难，说容易也容易。不过我当时确实有很多题是猜的，尤其是关于DOE和Control的，我当时还是懵懂阶段！跟刚刚学说话的孩子差不多，只晓得模仿！要我分析，基本上是痴人说梦。
考试过后，我并没有因为过了考试就沾沾自喜，也没有忘记学习。不然我决得对不起那一张证书！

07年8月，我正式作为一个黑带负责六西格玛推进工作。为了给大家培训，而且又不至于被人问的哑口无言，我把苏教授留下的全英文教材从头到尾翻译了一遍！又把平常用的少的地方查资料找例子演练了一遍。每次课前至少先自己回顾一遍。这样一来二去的就熟悉了整个概念。
我很感谢来问我问题的人，虽然最开始我有很多问题不能立即解决。但是不管是我会的还是我当时不会的，我都要想尽办法弄清楚再讲给当事人听。每讲解一次我对概念的印象就更深入一次，理解也更透测一点。

现在我已经能够轻松回答许多同事关于六西格玛的疑问。每次能完美解答各位的提问是我一种精神享受，也每每让我颇有成就感。但是，我并不是无所不能，还没有达到各位对我称呼的“黑带大师”的水准，我也有很多疑问，这也是我选择离开的原因，我觉得自己还需要更多的学习。
以上就是我整个六西格玛学习历程，总结起来无外乎两点，希望对大家有所启发，没有启发的就启发启发我吧！呵呵。
1．持续学习。为了做到这一点，可以找一批共同爱好者一起经常讨论，各类俱乐部一样。
2．付诸实践。因为大家接受培训的时间总是有限的，如果不用基本上很快还给老师了。

临别，送给大家几句话，
机遇垂青于有准备的头脑，这是我人生箴言。
如果一件事值得你去做，就值得你把它做好。否则就不要开始。这是我做事的准则。
各位要是觉得六西格玛有用，或者它后面所代表的前（钱）途吸引了你，那就认真学习运用它。如果大家以后在学习工作中遇到什么6sigma问题需要招人商量，请打电话给我，我一定知无不言，言无不尽，就像我在KF一样。我也欢迎大家跟我一起共享你的心得