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windforcer (威望:5) (江苏 常州) 机械制造 主管
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先后担任多个质量论坛管理员,近20年企管经验,微信号18248839080
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windforcer (威望:5) (江苏 常州) 机械制造 主管
赞同来自: lzj770 、红动中国
1.要求明确。
-自检规定明确,规定自检频率、自检时间。
-自检要求明确,自检项目、方法,异常处理
2.赏罚分明
-事故原因分析,属于人的自检问题一定要处罚
-奖惩结果公布,让更多人吸取教训
3.纪律监督
-QC首检、巡检,核对操作工是否首检、自检,检验结果是否一致。(有效监控操作工是否自检、自检是否有效)。
-QC发现有未自检、自检不准确的,进行纪律考核,并通知操作工领导进行教育
-可能时,应对班组长进行纪律考核(所辖区域内违反纪律的次数)
4.非常重要的一点:管操作工是班组长或生产主管的事情,千万不要期望QC能管好操作工,检验员只是监督。如果这一点没想清楚,一定会和生产闹的很僵,且结果不好。
对操作工的管理一定要取得生产方面支持和参与,要求生产领导对违反纪律的员工进行管理,开纠正措施单。
5.重点,首先要扭转生产管理者的质量意识,然后向下逐层推进,最后达到操作工。检验员对操作工进行监督,质量部领导对生产领导进行监督,自上而下,一起努力才有可能把生产的质量意识提高。
我改善一年的成绩:
1年前:操作工不习惯自检,寄托于QC首检、巡检;即使自检,也是在作假报表;使用三个巡检,一天到晚累得要死(真正是身心疲惫)。
措施:
1.重申自检要求
2.严(不是重)抓质量处罚,后面发现一起漏检、错检,处罚一起,张榜公布。
3.检验员进行纪律检查(首检、自检及准确率),结果向主管反馈,由主管进行考核及教育。
4.各产线主管20%的工资作为质量考核工资,为质量异常负责(包含批量事故、纪律)。
5.逐渐减少QC巡检频次
现在:2个检验员,一天有一半的时间在闲转。