关于过程能力指数的计算

最近在论坛上下载了份人大的教程上看到了关于过程能力指数的计算，有些不懂，请教高手！

式中，对于修正的过程能力指数Cpk的计算中
是在Cpu 和Cpl中取小的那一个，既然是双侧公差限又怎么可以用单侧公差限的数据呢？
还有就是ε和K、M分别又代表的是什么含义呢？

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hetian (威望:0) (上海上海) 汽车制造相关质量经理 - 不算小的年龄，不算如意的工作，不算如意的生活……...

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我在人大的教材上没有看到关于这几个参数的解释，可能是我还没有看完的缘故吧，我目前只看的是过程控制这一块的内容!最近评审时有关于Cpk的要求，找了些资料看也看不太懂，只能根据MINITAB来算，自己是没有希望算出来了

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