外审感悟

2004年在一家公司担任品质经理，当时兼职管理者代表，负责公司的体系管理工作。当时对体系这块还是蛮感兴趣的，因为刚刚接触，有一种新颖感，并且当时体系认证也较规范。记得当时搞外审时，公司都比较重视，各个部门也很认真对待，作为管代的我，在外审前也是很小心，准备的材料也很全。当时我们的认证公司是较出名的德国莱茵TUV，当时外审老师有三个，在公司审了两天（当时公司有两个体系，质量和环境体系），最后开了十个不符合项，观察项开了达三十多项。经过一个月的整改才完成。现在想起来，真的还有意思的。
现在，就在前两天，公司也是两个体系（质量和环境体系）进行一次外审，结果外审公司是一家国内认证公司，也有三名外审老师，结果只审了一天，开了一个不符合项。这与以前的外审完全是两码事，好象是一种形式，走走过场罢了。所以，现在的体系审核的质量与以前根本不能相提并论了。这也搞体系工作的一种悲哀呀。